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金華正大旅游服務有限公司人事管理制度
發布時間:2015.12.24 新聞來源: 瀏覽次數:847

金華正大旅行社人事管理制度

(本制度自2015年12月1日起執行)

根據《勞動法》、《勞動合同法》及國家有關政策,參照旅游行業有關規定,結合公司實際,制定本勞動用工管理制度。

一、員工類別

     1、公司員工共分三類:

⑴、合同工:在法定工作年齡內與公司簽訂勞動合同的在編在冊員工。

⑵、返聘工:正常退休后被公司返聘并簽訂返聘合同的在冊員工。

⑶、聘用工:勞動人事關系掛靠在其他單位、臨時被公司聘用并簽訂聘用合同的非在編在冊兼職導游。兼職導游在聘用期內執行公司委派的任務時,視為公司員工。

2、公司接受大中專院校相關專業的畢業生實習,實習生不屬公司員工。

3、釋義:在編:指勞動合同經勞動行政部門備案、繳納“五金”的員工;在冊:指錄入公司花名冊、按月發給工資的員工。                          

二、員工招聘條件

    1、遵章守法,作風正派,服從分配,勝任工作。                                                   

2、身體健康,符合招工體檢標準;年齡18—35歲,個別工種適當放寬,返聘員工不受年齡限制。

3、具有大專及以上學歷,持有應聘崗位必備的專業技術資格證書,有相關工作經驗者同等條件下優先錄用。

4、在公司實習滿三個月的應聘者同等條件下優先錄用。                                                                                                      

5、應聘者應提供身份證、家庭地址、聯系電話等真實檔案資料,本地戶籍者優先錄用。

三、員工(含實習生)錄用程序

㈠、合同制員工

1、符合員工招聘條件的應聘者,由公司組織測評。                                                   

2、經測評合格的應聘者,自行前往公司所在地二級及以上公立醫院進行招工體檢,費用自理。                                                                                                                      

3、體檢合格后,應聘者填寫“員工招聘申請表”,與公司簽訂《勞動合同》。合同期限一般為三年,另有約定的,從其約定。不愿簽訂者,不予錄用。                        

㈡、返聘員工

1、退休職工的返聘,由總經理決定。

2、返聘前,返聘者自行前往公司所在地二級及以上公立醫院進行健康體檢,費用自理。

3、體檢合格后,返聘者填寫“返聘員工登記表”,與公司簽訂“返聘合同”,聘用期限一般為二年。另有約定的,從其約定。

㈢、聘用工 

1、在旅游旺季,公司現有導游不能滿足旅游業務需要時,由計調部申請,總經理同意,招聘勞動人事關系在其他單位、具有導游資格證書的社會導游人員作為兼職導游。

2、符合條件的應聘導游,經總經理同意,予以聘用。

3、聘用時,應聘導游應與公司簽訂《兼職導游聘用協議》,不愿簽訂者,不予聘用。                                         

㈣、實習生                                                                                    

1、要求到公司實習的大中專院校畢業生,憑學校介紹信或本人畢業證,由本人申請,總經理同意,準予安排實習崗位。

2、實習前,實習生自行前往公司所在地二級及以上公立醫院進行健康體檢,費用自理。                                                                       

3、體檢合格后,實習生填寫“實習申請表”,與公司簽訂“實習協議”,不愿簽訂者,不予實習。

四、勞動報酬

1、公司實行月工資制,由基本工資、職務津貼、各類補貼、業務提成四部分組成,按月發放;執行國家關于最低工資保障規定,員工的實際收入不低于本地公布的最低工資標準。

2、公司執行同工同酬政策,遵循“效率優先、兼顧公平”分配原則,按不同部門、不同崗位確定員工工資,具體標準通過公司文件公布。員工工資將根據公司的實際經營狀況在一定時間、一定范圍作適當調整。

3、公司為員工提供必要的福利待遇,在編在冊員工集體參加社會保險,按時足額繳納“五金”;公司將視經營狀況,逐步改善與提高員工的各項福利。

4、聘用工的勞動報酬按《兼職導游聘用協議》有關條款執行。

5、公司不收取實習費,實習生食宿等費用自理;實習期間無工資、不享受員工福利待遇。總經理將視實習生在實習期間的表現,酌情發給生活補助費;實習期間擔任見習導游的,按導游有關規定執行。

五、員工管理                                                                                  

1、公司實行全員(包括實習生)人事勞動檔案管理制度, 總經理辦公室是公司員工人事勞動檔案管理的職能部門。合同制員工應建立規范、完整的檔案,調離公司時,按規定辦理轉檔手續;返聘員工、聘用工、實習生只建簡易檔案,不退檔。員工提供不實檔案,一經查實,按《勞動合同法》第三十九條㈠款、㈡款論處,并承擔相應責任。

2、員工應按勞動合同中約定的工種從事工作,并嚴格履行崗位職責。因員工自身原因達不到公司制定的《各部門職務、各崗位職位任職條件實施細則》時,公司給予一次轉崗機會,如仍不能勝任,按《勞動合同法》第四十條㈡款規定處理。                                                    

3、公司建立員工(包括實習生)考勤制度。由辦公室負責員工的考勤, 每月的應出勤天數由總經理辦公室公布,每月5號前將上月的考勤表報總經理辦公室。考勤表中的實際出勤天數不得大于應出勤天數,員工經批準的加班發給加班調休單,員工調休視為出勤。

4、全體員工應自覺遵守勞動紀律,合同制員工、返聘員工累計遲到、早退五次,作曠工一天處理,連續曠工二天或全年累計曠工五天,予以解聘,經濟處罰按相關規定執行;實習生無正當理由連續三天不到公司實習,解除實習協議。給公司造成損失的,應予賠償。

5、導游派團,一年內二次以各種理由推諉,拒不帶團,給予停團三個月的處分;三次后取消帶團資格,是合同工的,解除勞動合同,是兼職導游的,解除聘用合同。解除合同的導游,公司今后不再錄用。經濟處罰按相關規定執行。

6、本公司系旅游行業,是《勞動法》認定的特殊行業之一,根據《勞動法》關于特殊行業勞動時間的規定,結合公司實際,決定實行每周六天、每天七小時半的工作制,法定節假日及其他各類假期從國家規定。

7、不同崗位實行不同工作時間,按公布的上班時間為準。

    8、每周除前臺外,其他各部門應安排值班人員,部門中有員工持有加班調休單的,應利用周給予補休

9、因工作需要在法定節假日加班或臨時加班的員工,一般應作調休處理。確實無法調休的,按國家規定發給加班費(導游按導游管理制度執行);聘用工與實習生按其簽訂的協議處理。 

10、全體員工(包括實習生)應嚴格遵守法律法規及公司制定的各項規章制度,服從公司、部門兩級領導,完成分配的各項工作。違反者按《勞動合同法》或簽訂的《協議》有關條款處理。

    11、公司因工作需要,委派員工外出進修、培訓的,員工應服從公司的安排,簽訂進修、培訓協議,約定進修、培訓后在本公司的服務年限及違約責任,所需費用由公司支付;如進修、培訓不合格,所需費用由個人承擔。

    12、公司鼓勵員工為提高學歷而自費參加各類繼續教育(電大、夜大、自考、函授、專業技術資格證考核培訓等),但應以不妨礙工作為原則,并經所在部門領導同意,所需時間自理。

13、合同制員工在合同期內需提前解除合同、合同期滿后不愿留任,或公司需提前解聘、合同期滿后不再續簽,均應按《勞動合同法》有關條款執行。解聘前,需填寫《員工解除勞動合同備案表》;解聘時,辦理移交、結清手續,由總經理辦公室開具有關證明及退還解聘員工的檔案。

14、返聘工、聘用工的解聘,按各自簽訂的《返聘合同》、《兼職導游聘用協議》有關規定辦理。                          

    15、公司認為實習生不符合實習條件的,或實習生自己要求提前結束實習期的,應提前三天通知對方,造成損失的,由過失方承擔賠償責任。

16、公司下發的規范性文件,是公司規章制度的組成部分,與規章制度具有同等效力,違反者,按第五條第10款處理。

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